L'analyse de l'équipe

L'analyse compare les ventes et l'activité de vos employés sur une période. Elle s'ouvre depuis Équipe › Analyse, avec trois onglets : Classement, Historique des messages et Orders.

Choisir la période et les créatrices

En haut à droite, vous choisissez une créatrice ou toutes, puis la période. La page s'ouvre sur les 30 derniers jours, ou sur la période choisie ailleurs dans l'app. Chaque écart en pourcentage compare à la période précédente de même durée.

Le classement

Classement commence par six chiffres : Revenu net, Revenu brut, Messages envoyés, Médias privés envoyés, Unlock ratio (médias privés achetés sur médias privés envoyés) et le revenu net par message, hors Mass DM.

Viennent ensuite Revenus par type, Revenu sur la période, Unlock ratio, puis Statistiques employés : une ligne par employé, avec son revenu net par type de vente (Média privé, Tips, Push MYM, Mass DM, MOD), son Unlock, son revenu par message, ses Médias env., ses Messages env. et son Total. Un clic sur un titre de colonne trie le tableau.

Tous les montants viennent des ventes attribuées à un employé. Dans Revenus par type, la part Non attribué réunit les ventes des types à attribuer restées sans employé, et celles d'anciens employés. La règle d'attribution est expliquée dans Rémunération et paie.

Exporter CSV télécharge le tableau des employés.

Les autres onglets

• Historique des messages liste les messages envoyés par l'équipe, avec leurs propres chiffres et leurs filtres. Son Exporter CSV télécharge la page affichée.

• Orders liste les ventes une par une, avec l'employé à qui chacune est attribuée. C'est là que l'on corrige une attribution (voir Rémunération et paie).

Les types de revenus à attribuer

La première fois qu'une personne qui gère la cagnotte ouvre l'analyse, la fenêtre Quels revenus attribuer ? lui demande quels types de ventes reviennent aux employés. Média privé et Tips sont cochés par défaut : ce sont les deux types que Fansquare attribue tout seul. Les autres (Abonnements, Renouvellements, MOD, Média push, Lives, Affiliation) s'attribuent à la main.

Ce choix se modifie ensuite dans Paramètres › Configuration, sous Types de revenus à attribuer. Il décide de ce qui compte comme Non attribué, et des types qui reçoivent un taux dans les profils de rémunération.

Mes performances

Mes performances montre à un employé ses propres ventes : Total des ventes, ses messages, sa Répartition des ventes, l'Origine des messages, ses Top fans, son Activité quotidienne et ses créneaux de la semaine. La page s'ouvre sur le mois en cours.

Elle s'affiche pour qui envoie des messages sans avoir accès à Équipe › Analyse. Le propriétaire et les rôles qui voient l'analyse retrouvent leur ligne dans le classement.

Les droits

Équipe › Analyse demande le droit Consulter les performances des employés. Avec la portée Mon périmètre, les chiffres se limitent aux créatrices de l'employé. Le réglage Historique visible du rôle peut limiter la période consultable.