Équipe
Les créneaux
Planifier qui travaille, quand, et sur quelles créatrices.
Les créneaux disent quel employé couvre quelle créatrice, et à quelles heures. Le planning s'ouvre depuis Équipe › Créneaux.
Lire le planning
Le planning a deux vues, Calendrier et Liste. Dans Calendrier, chaque créatrice a sa ligne, et chaque créneau y forme un bloc avec l'employé et ses horaires. Chaque employé garde sa couleur. Vous passez de la vue Jour à la vue Semaine, et Aujourd'hui revient au jour présent.
Un créneau de nuit qui passe minuit s'affiche en deux morceaux en vue Semaine : « 18:00 → » le premier soir, « → 02:00 » le lendemain matin.
En haut de la page, Tous les créateurs et Tous les employés filtrent le planning sur une créatrice ou sur un employé.
La vue Liste montre une ligne par série, avec le Créateur, l'Employé, l'Horaire et la Récurrence.
Créer un créneau
- 1
Ouvrir le formulaire
Cliquez sur Nouveau créneau, ou directement sur une case vide de la ligne d'une créatrice. En vue Jour, le créneau commence à l'heure cliquée, arrondie au quart d'heure. En vue Semaine, il commence à 18:00. Il dure 2 heures par défaut.
- 2
Choisir la créatrice et les employés
Choisissez le Créateur, puis un ou plusieurs Employés. Avec plusieurs employés, Fansquare crée un créneau par employé : vous les modifiez ensuite séparément.
- 3
Régler les horaires
Remplissez la Date de début, l'Heure de début, la Date de fin et l'Heure de fin. Pour un créneau de nuit, la date de fin est celle du lendemain.
- 4
Choisir la répétition
Choisissez la Répétition, puis cliquez sur Ajouter.
La répétition
Un créneau peut se répéter :
Ne se répète pas : un seul créneau ;
Tous les jours ;
Chaque semaine ou Une semaine sur deux, les jours que vous cochez ;
Chaque mois : le même jour de la semaine au même rang, par exemple le deuxième mardi du mois. Un cinquième jour devient le dernier du mois ;
Chaque année : le même jour de la semaine au même rang, le même mois.
Cochez Se termine le pour arrêter la série à une date : ce jour-là compte encore. Sans date de fin, la série continue.
Modifier, dupliquer, supprimer
Un clic sur un bloc ouvre trois actions :
Modifier change toute la série, jamais une seule occurrence. Le formulaire montre les horaires du premier créneau de la série ;
Dupliquer ouvre un nouveau formulaire déjà rempli, pour donner le même créneau à d'autres employés. Le créneau d'origine ne change pas ;
Supprimer demande, pour un créneau répété, ce que vous retirez : Cette occurrence, Celle-ci et les suivantes ou Toute la série.
Dans la vue Liste, seuls Dupliquer et Supprimer sont proposés, et la suppression retire toute la série.
Le fuseau horaire
Le bouton à côté de Nouveau créneau affiche le fuseau du planning, Paris par défaut. Il ouvre la fenêtre Choisir un fuseau. Un créneau reste fixé dans le temps : changer de fuseau change seulement l'heure affichée et l'heure que vous saisissez.
Le planning revient à Paris quand vous rouvrez la page.
Les créneaux, les ventes et la supervision
Les ventes et la supervision sont indépendantes des créneaux : une vente revient à l'employé qui a envoyé le message, qu'il soit en créneau ou non (voir Rémunération et paie).
Un employé qui a la page Mes performances y retrouve ses créneaux de la semaine.
Les droits
La page s'ouvre avec le droit Consulter les employés et le planning. Créer, modifier, dupliquer et supprimer un créneau demandent le droit Gérer les employés et le planning. Un rôle limité à ses créatrices ne voit et ne planifie que leurs créneaux.