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Messagerie

L'envoi différé

Programmer un message dans une conversation, de 1 à 60 minutes plus tard.

L'envoi différé programme le message que vous venez d'écrire, pour qu'il parte quelques minutes plus tard dans la même conversation. Il s'ouvre avec le bouton Envoi différé du champ de réponse, juste avant Envoyer.

Le menu Envoi différé ouvert au-dessus du champ de réponse, avec ses délais et le délai personnaliséLe menu Envoi différé ouvert au-dessus du champ de réponse, avec ses délais et le délai personnalisé

Programmer un message

  1. 1

    Écrire le message

    Écrivez le texte, et ajoutez au besoin des médias et leur prix, ou un message vocal, comme pour un envoi normal.

  2. 2

    Choisir le délai

    Cliquez sur Envoi différé, ou faites Option ou Alt + H. Choisissez Dans 2 min, Dans 5 min, Dans 10 min ou Dans 15 min. Pour un autre délai, saisissez un nombre de minutes entre 1 et 60 dans Délai personnalisé, puis cliquez sur Planifier.

  3. 3

    C'est programmé

    Le champ se vide et le message rejoint le bandeau en haut du champ de réponse.

Dans Paramètres › Raccourcis, ce raccourci s'appelle Envoi programmé.

Le bandeau des messages planifiés

Chaque message attendu a sa ligne : Planifié à, l'heure de départ, puis le début du texte. Un message avec des médias montre leur nombre et son prix, et Voir les médias les déplie.

Le bandeau en haut du champ de réponse, avec deux messages planifiés, dont un avec deux médias à 15 €Le bandeau en haut du champ de réponse, avec deux messages planifiés, dont un avec deux médias à 15 €

La croix, Annuler, retire un message tant qu'il n'est pas parti. À l'heure prévue, la ligne passe à Envoi en cours…, puis le message arrive dans la conversation comme les autres.

Les limites

  • Une conversation garde au plus 5 messages planifiés. Au-delà, le bouton se grise et indique Limite de messages planifiés atteinte pour cette conversation.

  • Le délai va de 1 à 60 minutes.

  • Le bouton n'apparaît pas quand la traduction d'envoi est ouverte.

  • Il faut le droit Envoyer des messages, et Envoyer des médias pour un message avec médias, prix ou vocal. Sans le droit d'envoyer, vous voyez le bandeau sans pouvoir annuler.

Si l'envoi échoue

Si le message ne peut pas partir à l'heure prévue, sa ligne passe en rouge avec la raison, et Masquer la retire :

MessageCe qui s'est passé
Compte MYM déconnecté, le message n'est pas partiLa créatrice n'est plus connectée à MYM.
Média indisponible, le message n'est pas partiUn des médias n'existe plus ou n'est plus envoyable.
Créneau d'envoi manqué, le message n'est pas partiL'heure prévue est passée : il n'est jamais envoyé en retard.
L'envoi planifié a échouéUne autre erreur.

Pour envoyer quand même un message qui n'est pas parti, écrivez-le à nouveau.